Depuis 2015, Spa Avenue propose sept espaces privatifs décorés à l’image des grandes villes du monde

Dans un marché du bien-être français qui pèse plus de 10 milliards d’euros avec une croissance annuelle de 6%, une niche se développe : les spas privatifs. À Reims, Spa Avenue surfe sur cette tendance en proposant des bulles de détente où les clients peuvent se relaxer sans croiser d’autres usagers.

Une gêne personnelle devenue concept d’entreprise

L’histoire commence par un couple amateur de bien-être qui fréquente régulièrement les spas et centres de détente. Mais un détail les dérange systématiquement : ils n’apprécient ni l’un ni l’autre de partager ces moments avec d’autres personnes. La pudeur, l’envie d’intimité, le besoin de se sentir vraiment chez soi… autant de raisons qui les poussent à imaginer une alternative.

En 2015, ils sautent le pas et ouvrent leur premier établissement à Saint-Quentin. Le concept ? Des espaces privatifs équipés de jacuzzi, hammam, sauna et écran géant, décorés à l’image des grandes métropoles mondiales. Paris, New York, Tokyo, Marrakech, Dubaï, Hawaï, Kenya, Santorin : chaque salle offre un dépaysement thématique.

Fort du succès rencontré, le couple ouvre un second établissement à Reims deux ans plus tard. Sept espaces privatifs et quatre salles de massage y sont proposés. L’ensemble est disponible à la réservation directement en ligne.

Construire ses propres spas de A à Z

Issus du milieu de la construction, les propriétaires ont tout conçu eux-mêmes. De l’élaboration des plans à la réalisation finale, ils ont construit les lieux selon leurs propres exigences. Chaque espace dispose du nécessaire : sèche-cheveux, serviettes de bain, chaussons, vestiaires, toilettes. Une carte de boissons et de gourmandises complète l’offre.

Cette approche artisanale tranche avec les standards de l’industrie du spa, de plus en plus orientée vers la technologie et l’expérience sensorielle immersive. Ici, pas de réalité virtuelle ni de playlist algorithmique : le dépaysement passe par le décor et l’intimité.

L’intimité comme argument de vente

Dans un pays qui compte environ 9 000 spas et se classe au quatrième rang mondial, se démarquer n’est pas simple. Spa Avenue mise sur un positionnement clair : l’intimité totale. Pas de bassins collectifs, pas de regards croisés dans les vestiaires, pas de tension liée à la promiscuité.

Cette approche séduit particulièrement les personnes pudiques, mais pas seulement. La clientèle s’avère très variée : couples, étudiants, personnes âgées, amis. Certains retraités viennent même une fois par semaine, créant une relation de proximité avec les propriétaires.

Le concept répond également à une tendance de fond du marché. Selon une étude citée par les professionnels du secteur, 71% des Français ont déjà eu recours aux médecines douces pour soulager des douleurs, mieux gérer leur stress ou trouver un bien-être au quotidien. Le spa privatif s’inscrit parfaitement dans cette recherche de solutions personnalisées.

Une hygiène irréprochable comme prérequis

L’un des défis majeurs des spas privatifs réside dans l’entretien. Entre chaque client, l’ensemble des équipements doit être nettoyé et désinfecté. Un protocole d’hygiène strict s’impose, d’autant que les clients ne manquent pas de scruter la propreté des lieux avant de se détendre.

Spa Avenue revendique une hygiène irréprochable, élément qui revient systématiquement dans les retours clients. Dans un secteur où la confiance se construit sur la durée, cette rigueur constitue un atout différenciant.

Massages et cartes cadeaux pour compléter l’offre

Au-delà de la location d’espaces, Spa Avenue propose une gamme de massages inspirés de différentes techniques venues des quatre coins du monde. L’objectif : offrir une expérience complète de détente, de l’arrivée au départ.

Des cartes cadeaux sont également disponibles, un format qui fonctionne particulièrement bien dans le secteur du bien-être où les seniors et les 50-60 ans représentent la clientèle la plus rentable, avec un budget annuel moyen de 2 800 euros par personne.

Un modèle qui reste 100% humain

Contrairement aux grandes chaînes de spa qui déploient des concepts standardisés dans plusieurs villes, Spa Avenue conserve une dimension artisanale et familiale. Deux établissements seulement, gérés directement par leurs fondateurs. Pas de franchise, pas de levée de fonds, pas d’expansion à tout prix.

Cette approche limite certes la croissance, mais elle permet de maintenir une qualité constante et une relation de proximité avec les clients. Dans un marché européen du bien-être estimé à 230 milliards de dollars en 2024, il existe encore de la place pour les acteurs indépendants qui misent sur l’authenticité plutôt que sur la croissance à tout prix.

Spa Avenue
Reims
www.spa-avenue.fr/reims
Réservation en ligne disponible